Terrebonne ou Repentigny- Directeur des opérations

DESCRIPTION DU POSTE :

L’entreprise est à la recherche de deux dirigeants inspirants, dynamiques, créatifs et ayant un fort esprit d’équipe pour combler les postes de Directeurs des opérations, un poste à Terrebonne et un poste à Repentigny.

Relevant du vice-président des opérations, le directeur des opérations planifie, organise, dirige et contrôle l’ensemble des opérations incluant les équipes responsables de la répartition, la gestion des conducteurs et la maintenance des véhicules. Il gère les ressources humaines, matérielles et financières. Il est responsable de maintenir également des relations d’affaires professionnelles avec tous les clients et les intervenants en liens contractuels avec l’organisation. Il s’assure de l’application des lois, des politiques, des règles et procédures en vigueur dans l’organisation.

Il est entendu que le titulaire pourra voir son secteur de responsabilités évoluer en fonction du développement des affaires et de la structure de l’entreprise.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Gestion des opérations :
•Gérer avec efficacité les activités d’exploitation sous sa responsabilité.
•S’assurer de la qualité du service offert à nos clients quant au respect des horaires, à la qualité et entretien des véhicules et à la performance des conducteurs et employés administratifs.
•Favoriser la mise en place de processus, outils de gestion et procédures qui facilitent la prise de décision rapide et efficace afin d’assurer un service à la clientèle de qualité.

Gestion des ressources humaines :
•Diriger et coacher l’équipe de superviseurs, évaluer et gérer la performance, identifier et combler les besoins de main d’œuvre, voir à la formation et au développement de son équipe, gérer les conventions collectives de concert avec le service des ressources humaines, participer aux négociations de conventions collectives et gérer le volet santé-sécurité.
•Fixer des objectifs pour chacun des membres de son équipe, élaborer et mettre en œuvre des plans d’actions afin de s’assurer de rencontrer les objectifs d’affaires.
•Responsable du dossier PECVL en lien avec ses activités.

Gestion des relations avec les clients :
•Interlocuteur direct avec le personnel des autorités organisatrices de transport collectif et/ou les commissions scolaires avec lesquelles Keolis Canada est en relation contractuelle.

Gestion des ressources financières et matérielles :
•Participer à l’élaboration du budget annuel en fonction des objectifs financiers et des plans d’actions et en gérer l’application strictement. Autoriser les achats et les dépenses en lien avec le budget.

EXIGENCES DU POSTE :

•Baccalauréat en administration des affaires, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe (une combinaison pertinente de scolarité et d’expérience pourrait être considérée)
•Minimum de cinq (5) ans d’expérience dans un rôle similaire et en milieu syndiqué
•Expérience dans le domaine de transport de personnes, un atout
•Connaissance des opérations quotidiennes d’un réseau de transport, un atout
•Maîtrise de la suite Office et autres logiciels usuels
•Bilinguisme parlé et écrit

Aptitudes recherchées :
•Leadership mobilisateur, sens de la planification, de l’organisation et de la prise de décision
•Aptitude à la gestion de la performance par indicateurs clés (KPI)
•Habilités en travail d’équipe et en vision globale des enjeux
•Habiletés en communications orales et écrites
•Habiletés dans le développement de partenariat d’affaires et de relations de travail
•Expérience en gestion du changement

TYPE DE POSTE:

• Poste permanent à temps plein

Entreprise franco-québécoise, Keolis Canada se spécialise dans le transport de personnes au Canada. Qu’il s’agisse de transport interurbain, urbain, scolaire, adapté, aéroportuaire, nolisé, ou de train léger, Keolis Canada offre un service de qualité, fiable et sécuritaire grâce à son équipe de plus de 900 employés chevronnés. Keolis Canada exploite un parc de 396 véhicules. Chaque année, Keolis Canada transporte près de 1 million de passagers et plus de 1 million de colis. Keolis Canada est détenue par l’entreprise française Groupe Keolis.

Le Groupe Keolis développe des solutions de mobilité sur mesure, adaptées aux évolutions des déplacements des voyageurs et aux attentes des collectivités. Chef de file en transport urbain en France, le Groupe Keolis est un acteur majeur du transport public de voyageurs en Europe et dans le monde. Le Groupe Keolis est détenu par la SNCF (70 %) et la Caisse de dépôt et placement du Québec (30 %).

* Sans discrimination, dans le simple but d’alléger le texte, le terme masculin comprend le terme féminin.

* champ obligatoire

* Votre nom:       * Votre courriel:  

Joindre cv :   (maximum 2500ko) (PDF, DOC)

Contrôle de sécurité

captcha

Visitez notre site commercial : www.orleansexpress.com et partagez ZA102637857 ZA102637861 ZA102637858