Montréal – Représentant(e) service à la clientèle nolisé et aéroportuaire

Acteur aujourd'hui de la mobilité de demain

Ancré dans la vie des territoires et de leurs habitants, Keolis Canada contribue à bâtir un monde plus durable et réinvente la mobilité à travers une politique dynamique d’innovation. Travailler chez Keolis Canada est l’opportunité de vivre une aventure professionnelle épanouissante et de développer vos talents au sein d’un groupe présent dans 16 pays et comptant 63 000 collaborateurs.

Vous aimez être utiles? Nous aussi! Le goût du service et de la proximité avec les passagers que nous transportons quotidiennement est l’essence de notre métier. Pour les satisfaire tous les jours, nous mobilisons des expertises industrielles et technologiques de pointe et offrons une grande diversité de métiers : opérations, conception, conseil, technologies de l’information, finances, marketing, relations clients et plus encore! Rejoignez nos 900 collaborateurs et donnez du sens à votre vie professionnelle!

DESCRIPTION DU POSTE: 

  • Répondre à des demandes des clients concernant les tarifs du transport nolisé;
  • Répondre aux demandes de réservation de la division du Mont-Tremblant Express;
  • Faire l’envoi de soumissions, contrats et tout documents relatifs à nos clients ;
  • Soumettre les contrats nolisés dans les systèmes informatiques;
  • Offrir un support à l’équipe des ventes et des finances;
  • Préparer et participer aux activités marketing;
  • Faire la facturation et le suivi de paiement auprès de la clientèle ;
  • Développer et maintenir les relations avec les clients existants ;
  • Faire les suivis après-vente et des sondages de satisfaction, auprès des clients.

EXIGENCES DU POSTE :

  • Diplôme d’études collégiale ou expérience, dans un domaine connexe ;
  • Bilinguisme ;
  • Bonne maîtrise de la grammaire française et anglaise ;
  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office ;

TYPE DE POSTE   :

·          Poste permanent à temps plein ainsi qu'un poste temporaire temps plein

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